Tutto quello che ti serve per noleggiare con serenità.
Qui trovi in modo chiaro quali documenti servono, quali metodi di pagamento accettiamo e le regole principali del noleggio. Così arrivi preparato e al ritiro dell’auto è tutto più veloce.
Chi può noleggiare
Il conducente principale deve essere presente al momento del ritiro del veicolo e deve essere intestatario dei documenti utilizzati per il contratto e per il pagamento del deposito.
- Età minima: normalmente da 21 anni in su (eventuali eccezioni possono prevedere supplementi).
- Patente di guida in corso di validità, idonea per la categoria del veicolo.
- Documento d’identità valido (carta d’identità o passaporto).
- Carta per pagamento del deposito cauzionale (vedi sezione “Metodi di pagamento”).
In alcuni casi specifici (veicoli premium, giovani conducenti ecc.) potrebbero essere applicate condizioni aggiuntive. Ti informeremo sempre prima della conferma definitiva.
Documenti per residenti in Italia
- Patente di guida italiana in corso di validità (non scaduta, non sospesa).
- Documento d’identità (carta d’identità o passaporto).
- Carta di pagamento intestata al conducente principale per deposito e saldo.
Ti consigliamo di verificare sempre la data di scadenza della patente prima di prenotare: in caso di documento non valido non potremo rilasciare il veicolo.
Clienti da Unione Europea
- Patente di guida rilasciata da uno Stato membro UE/SEE in corso di validità.
- Passaporto o documento nazionale di identità valido per l’espatrio.
- Carta di pagamento intestata al conducente principale.
Le patenti UE sono generalmente riconosciute senza bisogno di conversione. È comunque necessario che i dati siano perfettamente leggibili e che non ci siano limitazioni alla guida in Italia.
*Per alcuni Paesi extra UE ma appartenenti allo Spazio Economico Europeo possono applicarsi regole equiparate; verificheremo il singolo documento al momento del ritiro.
Clienti provenienti da fuori Europa
- Patente di guida del Paese d’origine in corso di validità.
- Permesso internazionale di guida (IDP) consigliato/necessario in base al Paese.
- Passaporto in corso di validità.
- Carta di pagamento intestata al conducente principale.
Per i clienti extra UE richiediamo normalmente patente nazionale + eventuale patente internazionale, in linea con le normative italiane e con le nostre procedure interne di sicurezza.
Se hai dubbi sulla validità della tua patente in Italia, contattaci prima di prenotare: ti aiuteremo a verificare la situazione e ad evitare problemi al banco.
Carte accettate e regole per il deposito
Per la conferma del noleggio e il rilascio del veicolo è necessario un metodo di pagamento valido, intestato al conducente principale. Il deposito viene normalmente bloccato (pre-autorizzato) e rilasciato alla fine del noleggio, dopo le verifiche sul veicolo.
Accettiamo carte di credito e carte di debito nominative appartenenti ai principali circuiti internazionali (es. Visa, Mastercard, ecc.), purché intestate al conducente principale.
- Deposito cauzionale tramite pre-autorizzazione sulla carta.
- La stessa carta può essere utilizzata sia per deposito che per il saldo del noleggio.
- La carta deve avere disponibilità sufficiente per coprire il deposito richiesto.
Utilizzo di carta di debito (“debit card”)
- Le carte di debito sono accettate, se nominative e abilitate ai pagamenti online/internazionali.
- Con carta di debito è obbligatorio sottoscrivere almeno la copertura parziale (riduzione franchigia), per aumentare il livello di tutela in caso di danni.
- Potrebbero essere applicate condizioni o limiti aggiuntivi per alcune categorie di veicoli.
Non accettiamo contanti per il deposito cauzionale. In caso di dubbi sulla tua carta, mandaci una foto parziale (oscurando i numeri sensibili) prima dell’arrivo, così possiamo darti conferma preventiva.
Deposito, coperture e responsabilità
Deposito cauzionale – varia in base al tipo di veicolo e alla copertura assicurativa scelta. L’importo viene bloccato sulla carta prima della consegna dell’auto e rilasciato al termine del noleggio, se non si rilevano danni o extra dovuti.
- Importo del deposito comunicato in fase di preventivo/prenotazione.
- Rilascio del deposito secondo i tempi della banca/emittente carta.
- Eventuali addebiti extra (carburante, multe, danni, ecc.) possono essere scalati dalla stessa carta.
Coperture assicurative – in fase di prenotazione potrai scegliere la copertura più adatta:
- Copertura base con franchigia danni/furto standard.
- Coperture parziali per ridurre la franchigia.
- Coperture più estese (ove disponibili) per ridurre al minimo la responsabilità economica.
In tutti i casi ti forniremo un riepilogo chiaro delle franchigie e delle responsabilità residue prima della firma del contratto. In caso di utilizzo di carta di debito, la scelta di copertura è più restrittiva.
Utilizzo del veicolo & buone pratiche
- Il veicolo va utilizzato nel rispetto del Codice della Strada e delle condizioni contrattuali.
- È vietato guidare sotto l’effetto di alcol o sostanze stupefacenti.
- Non è consentito affidare il veicolo a persone non autorizzate o prive dei requisiti di guida.
- Eventuali limiti di percorrenza (km giornalieri/mensili) saranno indicati nel contratto.
- Il veicolo va riconsegnato con il livello di carburante concordato.
- Eventuali multe o infrazioni durante il periodo di noleggio restano a carico del cliente.
- In caso di sinistro o danno è obbligatorio contattarci tempestivamente e seguire le istruzioni.
Tutti i dettagli completi sono riportati nel contratto di noleggio che ti verrà sottoposto in sede di consegna del veicolo. Questa pagina ne è un riassunto informativo.
- Conducente principale con età minima e patente valida.
- Documento di identità valido (italiano, UE o passaporto per extra UE).
- Per clienti extra UE: patente nazionale + eventuale permesso internazionale di guida.
- Carta di pagamento intestata al conducente per deposito e saldo.
- Accettiamo carte di credito e carte di debito nominative.
- Con carta di debito è obbligatorio scegliere almeno la copertura parziale.
Hai ancora qualche dubbio sui requisiti?
Puoi contattarci prima di prenotare oppure procedere direttamente con la richiesta dal form:
se qualcosa non è chiaro ti ricontatteremo noi per completare i dettagli.