Aggiornate: 23/12/2025
ALEX RENT S.R.L.
VIA EUROPA 8 – 20097 San Donato Milanese (MI) – Italia
P.IVA 07747160963
Email: info@alexrent.net • PEC: alex.rentsrl@legalmail.it
L’invio del form sul sito costituisce richiesta di prenotazione. La prenotazione è confermata solo dopo conferma da parte di AlexRent (es. email/telefonata/WhatsApp).
Età minima: 19 anni
Patente: valida e rilasciata da almeno 1 anno
Documenti: documento valido + patente (secondo contratto)
Intestatario: deposito e pagamento devono essere a nome dell’intestatario del contratto
Le condizioni dettagliate (deposito, franchigie, limitazioni) sono specificate nel contratto di noleggio.
Il deposito viene effettuato su carta di credito/debito o bancomat a nome dell’intestatario del contratto. La carta deve riportare nome e cognome.
Il deposito viene sbloccato da AlexRent entro 24 ore dalla riconsegna (salvo verifiche). I tempi effettivi di disponibilità dipendono dalla banca/istituto emittente.
Policy pieno/pieno: il veicolo viene consegnato con un determinato livello di carburante e deve essere riconsegnato con lo stesso livello.
- Fino a 4 litri in meno: si addebita solo il costo dei litri mancanti.
- Oltre 4 litri in meno: costo litri mancanti + 30€ + IVA di spese extra.
Riconsegna: è concessa 1 ora di tolleranza rispetto all’orario indicato sul contratto.
No-show (ritiro): dopo 3 ore dall’orario di ritiro, la prenotazione può essere cancellata e l’eventuale importo pagato non viene rimborsato.
Eccezione: se nelle note viene indicato numero volo o treno, in caso di ritardi è prevista un’ulteriore tolleranza fino a 3 ore. In ogni caso, il cliente deve avvisare tramite email o chiamata.
Standard: il veicolo può circolare solo in Italia.
Cross-border (solo se espressamente autorizzato/attivato da AlexRent): è consentita la circolazione in Europa ad esclusione delle seguenti nazioni: Albania, Bosnia ed Erzegovina, Montenegro, Russia, Romania, Serbia, Slovacchia, Ucraina.
Se la circolazione fuori dall’Italia non è stata autorizzata per iscritto da AlexRent, si applica la limitazione “solo Italia”.
- Eventuali multe e violazioni durante il noleggio restano a carico del conducente.
- In caso di sinistro, il cliente deve informare tempestivamente AlexRent e seguire le istruzioni operative fornite.
Legge italiana. Foro competente: Milano (salvo norme inderogabili a tutela del consumatore, se applicabili).
Testo informativo: le condizioni complete e dettagliate sono riportate nel contratto di noleggio.